*Hay tres clases de agentes económicos: Empresas, administraciones públicas, y consumidores o usuarios finales.
*Las tres clases de agentes se pueden relacionar entre sí electrónicamente, lo que da lugar a seis tipos de relaciones comerciales.
*En la actualidad, la relación comercial que genera mayor volumen de tráfico comercial por Internet es la de empresa-empresa (Business to business, B2B).
*Nuestra empresa puede beneficiarse del comercio por Internet no sólo como oferente, sino también como demandante.
*El uso de Internet para licitación y contratación por las Administraciones Públicas ofrece oportunidades muy interesantes y novedosas para las PYMEs. La Comisión Europea lo está fomentando entusiásticamente.